Как стать лучшим в продажах среди лучших – часть 5
Введите в поиске яндекса фразу «количество дебилов в России». Как пошутил мой друг, на первом месте выдается самая точная статистика.
Я ничего не имею против сайта, расположенного под номером «1», однако, считаю, что подобного рода способы времяпрепровождения, которыми многие просто злоупотребляют, стали настоящим бичом современного общества.
Не хочу показаться каким-то занудой или слишком консервативным, однако, сотни биографий успешных людей говорят нам о том, что достижение успеха и пустая трата времени между собой крайне мало связаны.
Представьте себе, например, Александра Македонского, приехавшего завоевывать Персию. Если бы он всю ночь перед битвой при Гавгамелах прозанимался всякой ерундой (коей в наше время является бездумное и чрезмерное времяпрепровождение в соц.сетях, форумах и чатах), то, думаю, на следующий день было бы крайне глупо рассчитывать увидеть на поле битвы настоящего царя-лидера, который повел бы за собой преданную ему армию.
Великие люди, настоящие профессионалы, никогда не тратят время зря. И при этом они умеют отдыхать.
К сожалению, я сейчас не помню, чьи это слова. Если не ошибаюсь, то они принадлежат четвертому праведному халифу «золотого века» ислама, Али бин абу Талибу, который сказал: «Как же прекрасен тот отдых, за которым следует новое поклонение Господу». Учитывая то, что в исламе под поклонением подразумеваются не только какие-то ритуальные обряды, но и абсолютно любые слова и дела, как скрытые, так и явные, которые приводят к довольству Творца, в том числе и честная торговля, становится понятной ценность слов халифа.
Думаю, если проторчать полдня перед зомбивизором, потом еще пару часов в соцсетях, вряд ли получится с новыми силами приступить к продуктивной работе.
Как же получается у профессионалов проводить время столь продуктивно? Опять-таки анализ биографии многих из них показывает, что помимо осознания ценности времени и постоянной практики его планирования, эти люди еще и владели такими инструментами, как постановка целей и составление плана их достижения.
В одной из книг Бодо Шефера, если не ошибаюсь, приводится такой пример:
Те, кто не занимаются анализом, отказываются следовать плану достижения целей, в итоге приходят к тому, что уделяя слишком много внимания рутине или вообще тратя время впустую, они в итоге перестают видеть свою главную цель.
По выходным мы с друзьями играем в футбол. На любительском, конечно, уровне. Однако, я заметил, что, если в начале игры продумать стратегию, определиться с позициями «кто где играет», то результативность игры возрастает в разы. Все потому, что в итоге футбол превращается не в тупое «пинание» мячика всей толпой, а в более-менее продуманное действо, которое в итоге позволяет добиться победы над соперником.
Точно также и в бизнесе. Если у Вас есть четкий заранее разработанный план действий, то во время «игры» Вам уже не придется метаться из одного угла «поля торговых отношений» в другое. В Вашей команде не будет хаоса, и Вы не будет всей толпой набрасываться на мяч. Если каждый будет знать свое место в команде, выполнять требуемые от него тренером или капитаном, то есть Вами, задачу, то вероятность итоговой победы вырастает в разы, даже если Ваши соперники — команда звезд. Потому что четкими спланированными действиями можно разгромить команду, в которой все игроки рассчитывают только на свои индивидуальные действия.
Чуть меньше года назад мы ездили в один из детских домов в Оренбургской области. Там, помимо всего прочего, мы играли с воспитанниками в футбол. Не поверите, но команда пацанов, которым по 10-14 лет, разгромили нас, взрослых дяденек, хотя мы нисколько не поддавались. Просто они играли, как одна команда, по заранее наигранным комбинациям (то, о чем мы говорили в этой статье) и согласно разработанному на эту игру плану. А мы, будучи слегка самоуверенными, каждый рассчитывал на свои индивидуальные действия. В итоге нас просто порвали, как щенков.
Итак, что же мы сегодня вынесем из всех этих рассуждений?
Не стоит тратить время впустую — это один из немногих ресурсов, который не восстанавливается.
Нужно уметь отдыхать так, чтобы потом с новыми силами взяться за работу, а не раскиснуть еще больше.
Не нужно считать это глупостями, а пора уже действительно начать на бумаге ставить себе цели, расписывать план их достижения и четко ему следовать, корректируя его по ходу по мере необходимости.
Также Вам может быть интересно:
Спасибо Вам за добавление этой статьи в:
Спасибо – статья вери вэл)
Читал эту книгу – всем советую!
Спасибо)
Доброго времени суток!С выводом статьи я согласна. А по поводу «количества дебилов в России» не стоит так однозначно оценивать,откуда Вы знаете что человек искал?
Гельвеций:»Гений похож на те обширные земли,где встречаются места,мало ухоженные и плохо обработанные:на столь большом пространстве нельзя все тщательно обработать». Границы видимости они подвижные.А Александр Македонский в наше время мог использовать стратегию блипа!
БЛАГОДАРЮ Ринат!
Своевременно мне пришла Ваша статья – как раз занимался планированием и расстановкой приоритетов. Знак значит (статья по рассылке) что двигаюсь в нужном направлении.
Отличный пример с футболом!!! Супер рефлексия о Подготовленной игре и пинании шарика на ура, порознь. Впору притчу про веник вспомнить:)))
А в подтверждение Вашей темы есть вот такая замечательная притча
«О цене времени»
Как-то раз один человек вернулся поздно домой с работы, как всегда усталый и задёрганный, и увидел, что в дверях его ждёт пятилетный сын.
- Папа, можно у тебя кое-что спросить?
- Конечно, что случилось?
- Пап, а сколько ты получаешь?
- Это не твоё дело! – возмутился отец. – И потом, зачем это тебе?
- Просто хочу знать. Пожалуйста, ну скажи, сколько ты получаешь в час?
- Ну, вообще-то, 500. А что?
- Пап – сын посмотрел на него снизу вверх очень серьёзными глазами. -
Пап, ты можешь занять мне 300?
- Ты спрашивал только для того, чтобы я тебе дал денег на какую-нибудь дурацкую игрушку? – закричал тот. – Немедленно марш к себе в комнату и ложись спать!.. Нельзя же быть таким эгоистом! Я работаю целый день, страшно устаю, а ты себя так глупо ведешь.
Малыш тихо ушёл к себе в комнату и закрыл за собой дверь. А его отец продолжал стоять в дверях и злиться на просьбы сына. Да как он смеет спрашивать меня о зарплате, чтобы потом попросить денег? Но спустя какое-то время он успокоился и начал рассуждать здраво: Может, ему действительно что-то очень важное нужно купить. Да чёрт с ними, с тремя сотнями, он ведь ещё вообще ни разу у меня не просил денег. Когда он вошёл в детскую, его сын уже был в постели.
- Ты не спишь, сынок? – спросил он.
- Нет, папа. Просто лежу, – ответил мальчик.
- Я, кажется, слишком грубо тебе ответил, – сказал отец. – У меня был тяжелый день, и я просто сорвался. Прости меня. Вот, держи деньги, которые ты просил.
Мальчик сел в кровати и улыбнулся.
- Ой, папка, спасибо! – радостно воскликнул он.
Затем он залез под подушку и достал еще несколько смятых банкнот. Его отец, увидев, что у ребенка уже есть деньги, опять разозлился. А малыш сложил все деньги вместе, и тщательно пересчитав купюры, затем снова посмотрел на отца.
- Зачем ты просил денег, если они у тебя уже есть? – проворчал тот.
- Потому что у меня было недостаточно. Но теперь мне как раз хватит, – ответил ребенок.
- Папа, здесь ровно пятьсот. Можно я куплю один час твоего времени? Пожалуйста, приди завтра с работы пораньше, я хочу, чтобы ты поужинал вместе снами.
Мораль
Наша жизнь слишком коротка, чтобы проводить её целиком на работе. Мы не должны позволять ей утекать сквозь пальцы, и не уделять хотя бы крохотную её толику тем, кто действительно нас любит, самым близким нашим людям. Если нас завтра не станет, наша компания очень быстро заменит нас кем-то другим. И только для семьи и друзей это будет действительно большая потеря, о которой они будут помнить всю свою жизнь. Подумайте об этом, ведь мы уделяем работе гораздо больше времени, чем семье.
С Уважением,
бизнес-тренер
Мисюра Андрей
Екатеринбург
Спасибо за статью! Тема эффективности использования времени очень актуальна, но, к сожалению, не для всех. Пытаюсь объяснить это своей дочери (15лет), пока не получается. Наверно у подростков своё видение мира и свои ценности, отличные от наших. Притча супер!
Ринат! А почему тема затронула? Наверное, часто себя ловите, что тратите время впустую? А потом злитесь? Только давайте честно, хотя бы для себя, ни кривя душой?
Максим, мне действительно есть куда расти. А тема затронута потому, что это целая серия статей. Все части выложены здесь:
http://khairullin.ru/?tag=%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d1%81%d1%82%d0%b0%d1%82%d1%8c-%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%84%d0%b5%d1%81%d1%81%d0%b8%d0%be%d0%bd%d0%b0%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d1%8b%d0%bc-%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b4%d0%b0%d0%b2%d1%86%d0%be
А кривил я душой или нет, Вы не сможете понять в любом случае. Потому что заглянуть в нее никак не сможете.
Ринат! Я задал вопрос, чтобы Вы просто были честны по отношению к себе.
Фраза:Максим, мне действительно есть куда расти.
Когда человек осознал свою слабость, недостаток – это уже половина пути в сторону его искоренения (Уважаю тех, людей, которые могут признать свой недостаток). Осталось только – ДЕЙСТВОВАТЬ. Как говориься – JUST DO IT. Это вторая половина пути.
Я сам не без греха. Дам простой совет, но очень действенный: Планируйте все таким образом, чтобы у Вас не было времени на ТУПОЕ провождение времени, делайте так чтобы Вам было НЕОБХОДИМО действовать. Создавайте цепочку действий. И тогда у Вас планомерная работа войдет в привычку. А привычка, очень большое дело.
@Максим
Максим, спасибо большое за советы. Но если Вы посмотрите архив блога, то увидите, что я об этом давно пишу и практикую. Я рад, что мы мыслим в одном направлении
Ринат, привет!
С интересом прочитал твою статью.
Согласен, насчет Македонского, проиграл бы после ночи проведённой в Одноклассниках
Но что такое слово – «дебилы»?)))
Ведь каждый человек это частичка Вселенной и уникум, индивидум.
Да, одни стремяться стать успешными.
Это их мечты, цели.
А другие счастливы находиться в деревне, в своем доме и ловить удочкой рыбу в речке, и от этого получать кайф от жизни и счастье.
Третьи просто мусор убирают на улицах.
Представим, что все на земле захотели стать богатыми и счастливыми…
У каждого же эти понятия разные.
Я сам тоже стремлюсь к успеху, и считаю это абсолютно нормальным, но я сам так определился в своей жизни. А другому это просто не нужно.
Всем удачи!
@Дмитрий Олехнович
Кстати, Дмитрий… Можно ввести в том же Яндексе запрос «Количество адекватных людей в России»… Результат докажет, что Вы тоже правы относительно того, что для каждого человека свое определение успеха.
Браво!!!
Статья – полный боян…
Такого рода «мыслями» полны сайты всякого рода мотиваторов и бизнес-тренеров. Им нет числа. На какую рассылку ни подпишись и начинается езда по мозгам давно избитыми истинами и фразами…
Неужели была охота снова пережёвывать этот фарш? Ну что нового вы нам сказали? Мне кажется вы бы с большей пользой потратили своё и наше время, если бы действительно раскопали что-то новенькое… Но на это ведь действительно надо время потратить: книг прочесть с десяток, в себе поковыряться, поэкспериментировать, проанализировать… И для такой работы надо гораздо больше времени, чем сесть и тиснуть статейку на блог под громким названием, которое никак не вяжется с содержанием… Главное для Вас трафик… Дешево работаете.
Для тех людей, кто действительно не тратит время зря, ваш сегодняшний пост это давно пройденный этап. Это азбука. Это для десятиклассников. Но вы вроде не на них ориентированы.
Да и писать отзыв на этот пост тоже пустая трата времени, но заело уже… Что ни блог о продажах, так поучительные откровения «мастера» о прописных истинах…
Боян и фарш для мозгов.
Не стоит делать столь поспешных и, надо заметить, оскорбительных выводов. Критика, если она имеет место быть, должна, в моем понимании, оставаться прежде всего здравой и нацеленной на то, чтобы обратить внимание противоположной стороны на недостатки, которые с наводки критика будут в дальнейшем исправлены.
Это хорошо, что Вы конструктивно воспринимаете критику. А насчёт «дешево» не обессудьте: ценности в сегодняшнем материале нет. И насчёт трафика свой упрек считаю оправданным. В рассылке Ваша статья появилась со словами: «количество дебилов…» Лично я с трепетом отношусь к будущему нации, и меня не оставляют равнодушными такие вещи как алкоголизм или наркомания соотечественников, ну или количество дебилов среди них. А также то, откуда они взялись и по какой причине…
А Вы применили избитый блоггерский прием: броское название, что бы уж никто не соскочил… Манипулируете, потому и дешево…
Оскорбились? А Ваши читатели, обманутые манипуляцией?
@Alex
Вам Alex видимо конкретики не хватило?
Думаю я тоже попаду в полный боян, тем более что я тоже бизнес-тренер
Что конкретно Вы ищите в необъятных просторах инета, тратя время на пустые отзывы?
Волшебную таблетку (формулу, заклинание, мудру, молитву и тд.), которая поможет СРАЗУ при НИЧЕГО НЕ ДЕЛАНИИ и стоимости 1 руб. в кредит на 20 лет?
Этого хотят (мое предположение) наверняка все нормальные люди и я бы первый записался бы за такой пилюлей. Но правда жизни в том, что НЕТ таких пилюль. «Про рыбку из пруда…» писать не буду – тоже банально, и даже не для школьников фраза, а для дет сада.
Что Вы нового хотели бы услышать? Мне на самом деле ОЧЕНЬ интересно.
Я на тренинге даю НУ ОЧЕНЬ простой алгоритм работы над ошибками:
1) Ошибки случаются СОВСЕМИ – нет НИОДНОГО человека, который бы их не совершал.
Этот шаг для принятия ошибок в своей жизни – перестать себя винить и саморазрушать этим.
2) Что полезного было для меня в этой ошибке? Анализ.
3) Что в следующий раз я сделаю по другому (заранее), чтобы не оказаться больше в такой ситуации?
Просто, как 2*2! Но делают ЕДИНИЦЫ!!!
И это ПРОСТОЕ действие является ПРЯМОЙ дорогой в ЛУЧШИЕ продавцы (учителя, инженеры, врачи, космонавты).
Лучший делает работу над ошибками ЕЖЕДНЕВНО, после сделок и звонков он ТРАТИТ время на анализ и корректировку. Он ГОТОВИТСЯ к звонку, сперва СОБИРАЯ инфо о клиенте по максимуму, СНОВА ее анализирует, ГОТОВИТ 3-5 варианта тел. разговора, + 3-5 варианта переговоров, + … презентация и т.д. Вы ведь опять ничего нового НЕ УЗНАЛИ из написанного. Но глобальных перемен в продажах еще не случилось и врядли случится – колесо ДААААВНО придумали, а оно до сих пор круглое
Да резиновое, да – легкосплавное, НО Круглое!!!
Когда я стал по этой схеме разбирать свои ошибки из прошлого, то я ТАКОЕ кол-во уроков извлек + ПРЕДПРИНЯЛ действия, чтб они больше не повторялись – лучше всякого университета получил знания!
Ведь просто, да?
Зато как работает!!! Проверено на себе и на людях)))
Зарядку по утрам делать и закаливаться просто и ЭФФЕКТИВНЕЕ, чем болеть и тратиться на лекарства, НО СКОЛЬКО человек это делают?
Приблизительно такой ответ я и ожидал от Вас получить. Вы выбрали самый легкий путь: прикрыться тем, что ПРОСТЫЕ ВЕЩИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ, НО МАЛО КТО ИХ ПРИМЕНЯЕТ, и поэтому надо в миллионный, даже в миллиардный раз повторить набившие оскомину истины. Прозаично и предсказуемо… Представляю какая скука на Ваших тренингах…
А про зарядку вообще «смак»…
Алекс, мы уже поняли Вашу позицию. Зачем Вы опять начинаете строить свои аргументы на предположениях? Разве Вы были на тренингах Андрея Мисюры? Это раз…
Во-вторых, насчет того, что очень много людей знают, но крайне мало делают, в этом Андрей тоже прав.
В-третьих, если Вы достигли таких высот, то Вам не нужно тратить время, читая рассылки тех, кто знает меньше Вас, а нужно учиться у тех, кто лучше Вас в этом. А если таковых нет, то самому начинать преподавать. Вы же сами говорите, что Вам не безразлична судьба соотечественников. Так начните давать правильные знания.
Вот Вам пример того, как избитый прием работает. Ведь он сработал даже по отношению к Вам, несмотря на то, что Вы его знали. Я не изобретал ничего нового, однако, как видите, прием сработал. Так что боян не боян, а работает.
Может Alex хочет чтото предложить? У Вас есть, наверное, что то мега эффективное? Или Вы обычный критик?
С уважением)
«В цветном разноголосом хороводе,
Мелькании различий и примет
есть люди, от которых СВЕТ ИСХОДИТ,
и люди ПОГЛОЩАЮЩИЕ свет.»
Игорь Губерман
А вот еще один «мыслитель», точнее их два – один говорит и показывает другого, комментируя БАНАЛЬНЫЕ и заезженные истины, БЛАГОДАРЯ которым тот, о ком речь, является лично для меня очень большим авторитетом за достигнутый им результат!
http://www.forbesrussia.ru/node/38807
Вовремя прилитело
Так что Вы Алекс ПРАВЫ – как всегда ничего нового. Для Вас
Спасибо за очередную тренировку
Отличные аргументы и умение парировать безэмоционально и только фактами, Ринат!
Читаю и наслаждаюсь!
Благодарю!!!
Тут, в форуме, кстати, начинает накапливаться весьма хороший материал и примеры для исследования ограничивающих установок, противоречивых высказываний, манипуляции, передергивании фактов, создание конфликтной ситуации с выпадами на личность.
Отличный материал для а) тренингов, б) рассылки в) обучающих дисков и с) моей новой книги
Хотя…. может не писать банальности, если они никому не нужны?
Здоровья Тебе, Счатья, Любви и Процветания, Ринат!
Зайдите на сайт http://www.aphorizm.narod.ru там есть много афоризмов моих, других людей и скомпилированных. Например: «Нет свободного времени, есть бесцельно потраченное время»!, «Попробуй меня научи, если я этого не хочу»! Ну и так далее. Всего 320 афоризмов и высказываний.
Ринат, у меня вопрос. У тебя есть система планирования, которй ты, в той или иной степени придерживаешься. А не мог, ты это прислать или опубликовать. Что-то, кажется я у тебя это встречал, но смутно помню, может и не у тебя.
И ещё, ты упоминал, что периодически молишься. Помню в биографии Али Абу Ибн Сины (Авицены) было такое, что когда он в детстве на знал ответа на какой нибудь вопрос, то шёл в мечеть и молился (медитировал) до тех пор, пока не получал ответ. У тебя эта настройка поисходит так или по другому.
С уважением Анатолий
«Волшебную таблетку (формулу, заклинание, мудру, молитву и тд.), которая поможет СРАЗУ при НИЧЕГО НЕ ДЕЛАНИИ и стоимости 1 руб. в кредит на 20 лет?»
Андрей, мне кажется вы недооцениваете своих оппонентов. Упоминание о «волшебной таблетке» и формуле «все и сразу» – это самый легкий способ сбить с толку своего противника… Уверен, что большинство людей сегодня понимает, что такого не бывает. Конечно, людям хочется попроще и побыстрее получить необходимые атрибуты сегодняшней жизни, вот они и ищут того, кто бы смог им помочь. Но в реальности большинство приемов из тех, которые они могут получить от тренеров не работает.
Почему? Потому что в этой схеме нет места оппоненту. Тренер говорит: делайте так как я вас учу и вы обречены на успех… Мои приёмы и методы работают бла бла бла… А что в итоге? А в итоге время, деньги и усилия, потраченные на освоение новых манипулятивных тактик разбиваются о статистику. Серьезного прироста продаж нет.
Почему? Потому что в этой схеме учтено только желание продавца. Только его желание заработать посредством продажи своих услуг и товаров. Потребителю отводится очень незначительная роль некоего объекта, который лишен чувства сопротивления и который при применении к нему неких тактик и технологий должен раскошелится. А он не раскошеливается. Вот незадача.
Единственным мерилом успеха в продажах остаётся количество продаж и размер вознаграждения. Деньги, деньги, деньги… Они нужны не спорю… Но ситуация довольно часто складывается абсурдной. Менеджерам предлагают подавать всякую х&@ню. В 99 случаях из 100 она не нужна большинству людей. НО! Вместо того, что бы действительно посвятить себя тому, что людям нужно, мы начинаем изучать манипулятивные тактики, для того что бы впарить клиенту то, что у него уже в избытке, или то, что на рынке уже можно найти по бросовым ценам и т.д.
Коммодитизация разрушит все ваши усилия по продажам. Я в своё время потратил очень много усилий на то, сто бы переманить клиентов на свою сторону. Товар один и тот же, условия одни те же… получилось? Да. Но ненадолго… У моего нанимателя не было не желания и возможности, что то менять в своей товарной матрице… Такая работа не стоит нашего времени…
Речь не том, что бы получить волшебную таблетку, а том, что бы переосмыслить всю современную ситуацию с продажами. Продавец должен отчетливо понимать, что он продаёт и зачем. При этом простое желание заработать денег посредством продаж не может быть определяющим. Пока мы этого не поймем никакие манипулятивные тактики не помогут. Девиз: «Продавать больше и дороже» надо менять.
Вы думаете наши покупатели не читают книг о продавцах? Никому не хочется быть объектом манипуляций. Клиент на стороже и как только он понимает, что ты появился перед нем с одной только целью заработать денег, ты останешься ни с чем.
И с этой точки зрения слова Рината о том, «но ведь работает же» выглядят уж очень обидно и бесперспективно…
Может я и просто критик, но не только ваш, но и еще и свой…
Критику Все и всегда воспринимают по разному, кто то ее просит произвести. Блог – самое место для обсуждений – для этого его и придумали.
Мне понравился предыдущий пост!
Анатолий, дело в том, что у каждого человека свои индивидуальные принципы планирования. Люди ведь разные. Однако, есть методики, которые при определенной обработки и подстраивании под определенную ситуацию работают у большинства людей. Я, например, люблю для планирования использовать компьютер. Я рассказывал об этом в курсе «О чем не знал Эйнштейн» http://nicemanager.ru/ein/
Я просто выполняю предписанный мусульманам пятикратный намаз. А ответы на вопросы мне приходят в самых неожиданных местах. Именно поэтому я всегда держу под рукой ручку с блокнотом или диктофон
Ринат, спасибо. Благодаря этой статье вспомнил хорошую схемку-рисунок, которой раньше пользовался. И написал об этом в своем блоге http://sanoshin.ru/pochemu-vy-ne-dostigaete-rezultata
@Андрей Мисюра
Ну да, вот эта статья и комментарии на неё очень интересные.
Во всяком случае особенно близкие для меня, так как я месяца 2 вообще ни с кем не общалась со своих близких а только работала-работала-работала…а сегодня еще умудрилась «гавкнуть» на дочку.
Все таки наверно верх профессионализма это действительно уметь во время остановится и отдохнуть.
Но вот вопрос когда??? Было б замечательно, если б в сутках было бы 48 часов))))
Интересно,а сколько все же дебилов в России?